هي عبارة عن منصة تتيح لك إرسال شكواك إلى المروقي العقاري الخاص بك شكواك حول الأعطال والمشاكل التي قد تجدها أثناء استخدام الحلول من ؛ راقبة عن بعد ، الهاتف المرئي ، التلفزيون ... إلخ.!